Conditions générales de vente

Akikosmood Textile Design

Nous vous remercions pour votre visite sur notre site. Vous pouvez y effectuer vos achats au gré de vos envies :

 

  • Notre site web est ouvert 24/24h et 7/7j.

  • Nous traitons et expédions vos commandes pendant nos heures de bureau qui sont du lundi au vendredi de 9:00 à 17:00 (CET)

 

AKIKOSMOOD est une boutique vendant exclusivement en ligne, des tissus et motifs, tous créés par nos soins, fabriqués et imprimés selon des normes de qualité rigoureuses et traités selon des protocoles respectueux de l'environnement. Les Tous les motifs et les créations d’AKIKOSMOOD sont protégés par la propriété intellectuelle.

Tous les tissus produits depuis avril 2021 sont éco-certifiés.

 

Nous vous remercions par avance de lire attentivement nos conditions générales de vente ci-après car elles s’appliquent à toutes vos commandes.

 

  1. Tarifs & Conditions générales de vente

 

En passant commande sur notre site, vous, client, confirmez avoir lu les présentes conditions et les acceptez. AKIKOSMOOD se réserve le droit de modifier ces présentes conditions en tout temps. Les conditions en vigueur au moment de la commande font foi. Vous avez la possibilité d'être informés des éventuels changements en vous abonnant à notre newsletter. 

 

AKIKOSMOOD dispose d'un shop disponible sur le site : Les prix y sont établis en Francs Suisses avec un convertisseur en Euros relié au cours du jour.

  2. Les commandes de tissus

 

Vous avez fait votre choix et rempli votre panier d’achat ? Lorsque vous êtes prêt à payer, cliquez sur le bouton de paiement et suivez les instructions.

Si vous avez des questions concernant cette procédure, n’hésitez pas à nous envoyer un email à l’adresse suivante : welcome@akikosmood.com

 

Les tissus sont en général vendus de 50cm en 50cm.

Pour sélectionner la quantité à commander veuillez entrer :   

  • 1 pour 50cm,

  • 2 pour 1m,

  • 3 pour 1m50,

  • 4 pour 2m,

  • 5 pour 2.50m,

  • 6 pour 3m et ainsi de suite.

Certains tissus peuvent être vendus par plus petites unités.

 

IMPORTANT : Les informations énoncées par l’acheteur, lors de la prise de commande, engagent celui-ci :

  • En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, AKIKOSMOOD ne saurait être tenu pour responsable de l’impossibilité dans laquelle AKIKOSMOOD pourrait être de livrer le produit. Les frais liés à une nouvelle expédition restent à la charge de l’acheteur.

  • L’acheteur doit être majeur (+ de 18 ans). Le consentement du représentant légal est requis pour les mineurs.

  • Les personnes sous tutelle doivent requérir le consentement de leur tuteur ou de l’autorité tutélaire.

  • Le paiement s’effectue au préalable à l’avance de la livraison des produits commandés par Carte de crédit ou PAYPAL.

 

  3. Les commandes de motifs et tissus personnalisés

Les tissus personnalisés font l’objet de conditions spécifiques. Merci de nous contacter à ce sujet à l’adresse mail suivante : welcome@akikosmood.com

  • Les prix de la personnalisation varient selon la complexité du motif à réaliser.

  • Les prix de la personnalisation d'un motif ne comprend pas forcément l’impression du tissu.

  • Les prix de l’impression du tissu varient selon la matière choisie.

  • Le prix final d’un tissu personnalisé dépend des éléments précédemment énoncés ainsi que de la quantité de matière commandée.

  • Lors d’une demande de réalisation de motifs pour une collection, les prix sont adaptés selon la quantité à livrer.

  • Les prix des motifs personnalisés varient également selon la cession des droits d’utilisation de ces derniers.

 

  4. Disponibilité des produits

Tous les tissus et motifs présentés sur le site www.akikosmood.com sont soumis à leur disponibilité au moment de la commande. AKIKOSMOOD se réserve le droit de modifier à tout moment la disponibilité des produits en vente sur son site.

 

  • Si un produit est momentanément ou durablement indisponible, un bandeau d’information apparaît sur l’article affiché.

 

  • Lorsque l’article est à nouveau disponible, le bandeau d’information n’apparaît plus.

 

  • Dans le cas où la commande ne pourrait pas être honorée du fait de l’indisponibilité du produit commandé et de l’omission d’affichage de l’information, nous vous contacterons par email dans les meilleurs délais. Vous pourrez alors annuler ou modifier votre commande.

5. Les tissus en précommande

  • Les tissus proposés en précommande ne sont pas encore en stock au moment du lancement de la vente.

  • Une durée pour recueillir vos commandes est déterminée à chaque lancement de précommande.

  • À la fin de la période des préventes, la production est lancée.

  • Veuillez compter environ 6 à 7 semaines pour recevoir votre tissus à compter de votre achat sur le site.

  • AKIKOSMOOD ne peut être tenu pour responsable en cas de délai allongé par les fournisseurs ou les transporteurs.

  • Si le nombre de mètres atteint en précommande n'est pas suffisant pour lancer la production, vous serez intégralement remboursés dans les meilleurs délais.

  6. Garantie de qualité

 

  • Nous apportons le plus grand soin au réglage des couleurs des photographies publiées sur le site afin qu’elles correspondent à la réalité. Néanmoins, vous pourriez éventuellement constater, selon votre écran, une très légère différence de couleurs sur vos produits livrés. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte concernant ces éventuelles petites différences.

  • Les motifs sont tous créés par nos soins. Les tissus sont fabriqués et imprimés selon des normes de qualité rigoureuses et traités selon des protocoles respectueux de l'environnement et à partir d' avril 2021, toutes les productions seront éco-certifiées. Les documents de certifications peuvent être fournis dans le mesure du possible si cela n'entraîne pas la divulgation de nos fournisseurs.

 

  • Les consignes d’entretien de votre tissu sont primordiales. Elles vous sont spécifiées au-dessous de chaque article proposé dans le shop. AKIKOSMOOD ne peut être tenu pour responsable d’une dégradation de ses produits par défaut d’entretien.

  • Les couleurs des tissus peuvent varier légèrement d’une production à l’autre. Veillez donc bien  à commander suffisamment de tissu pour finaliser votre projet. AKIKOSMOOD ne saurait être tenu pour responsable des variations de couleurs d’une production à une autre.​

  • Les largeurs des tissus peuvent varier très légèrement d'une production à l'autre. Nous nous efforçons de vous donner des chiffres exacts mais la matière pouvant bouger lors des prises de mesure, la largeur annoncée peut être très légèrement différente de quelques millimètres par rapport à la réalité.​​

  • Nos tissus sont soigneusement vérifiés. Nous ne vous enverrons pas de tissus avec défauts (trous ou défauts d'impression). Si vous deviez en trouver malgré tout, merci de nous contacter à l'adresse suivante: welcome@akikosmood.com . Nous traiterons vos demandes avec la plus grande attention.​

  • Nous proposons parfois des coupons à prix réduits. Il se peut que dans certain cas, nous mentionnions la présence de micro-défauts sur le tissu dans la description de l'article.

  7. Protection des créations AKIKOSMOOD

Toutes les photos des tissus et des motifs publiés sur www.akikosmood.com sont la propriété exclusive d’AKIKOSMOOD.

Les motifs sont tous protégés par copyrights. Aucune reproduction partielle ou complète, modification ou téléchargement des motifs ne sont autorisés sans l’accord écrit d’AKIKOSMOOD.

 

  8. Prix

Les prix des articles sont affichés :

 

  • En Francs Suisse avec à disposition un convertisseur de monnaie relié au cours du jour.

  • Les prix indiqués sous les articles ne comprennent pas les frais de livraison, ces derniers sont indiqués et facturés en supplément au moment de la confirmation de commande.

 

La société AKIKOSMOOD n’est pas soumise à la TVA.

 

Les prix pourront être amenés à changer sans préavis et à tout moment mais vous en serez informés via le site.

AKIKOSMOOD s’applique à ce que tous les prix indiqués sur le site soient corrects, sans toutefois pouvoir garantir l’absence absolue d’erreurs. Si un prix annoncé devait être erroné, vous auriez la possibilité de confirmer la commande au prix exact ou d’annuler la commande.

 

  9. Mode de paiements et sécurité des paiements en ligne

Vous avez la possibilité de payer par :

  • Carte de crédit (MasterCard, Visa) et PAYPAL 

Pour la sécurité de vos données, notre site est équipé de la technologie « SSL Secure Shopping » vous garantissant des transactions sécurisées.

 

PAYPAL vous permet de régler vos achats en ligne de manière sécurisée. Pour plus d’informations veuillez visiter www.paypal.com

 

  10. Livraison

Votre commande est expédiée dans les plus brefs délais après réception de votre paiement.

Nous expédions à l'international. Les frais d'envoi sont calculés d'après le poids de la marchandise. Le poids des articles comprend le poids de l'emballage.

  • Pour les envois en Suisse et au Liechtenstein : de 5 à 7 jours

  • Pour les envois dans l'Union Européenne : de 5 à 15 jours

 

Tarifs d’expédition pour la Suisse et le Liechtenstein :

  • 2.- chf (jusqu’à 400gr – 2cm épaisseur max)

  • 7.- chf (400 à 2kg)

  • 9.70 chf (2kg à 10kg))

 

Tarifs d’expédition convertis en Euros (en fonction du cours du jour) pour la France, Andorre et Monaco 

  • 2.16 € (1 - 100gr lettre verte, max 3cm épaisseur)

  • 3.94 € (111gr - 245gr lettre verte, max 3cm épaisseur)

  • 5.91 € (246gr - 490 gr colissimo)

  • 6.45 € (491gr - 500gr colissimo)

  • 7.35 € (501gr - 750gr colissimo)

  • 7.99 € (751gr - 1kg colissimo)

  • 9.15€ (1,01kg - 2kg colissimo)

 

Tarifs d’expédition pour l’Union Européenne ( Belgique, Espagne, Italie, Autriche, Allemagne, Pays-bas et Portugal):

  • 3 € (1 - 80gr lettre prioritaire, max 3cm épaisseur)

  • 7.50 € (90gr - 230gr lettre prioritaire, max 3cm épaisseur)

  • 12.90 € (231gr - 500gr colissimo)

  • 15.95 € (501gr - 980gr colissimo)

  • 18.05 € (981gr - 1.94kg colissimo)

  • 22.50 € (1.95kg et plus)

 

Pour des envois supérieurs aux poids indiqués (10m de tissu), veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante : welcome@akikosmood.com

 

AKIKOSMOOD ne peut être tenu pour responsable des éventuels changements de tarifs des services postaux. Les prix peuvent être modifiés en tout temps sans préavis.

 

  11. Echanges et remboursements

Les articles commandés ne sont ni repris ni échangés.

Pour toute réclamation, merci de prendre contact avec nous à l’adresse mail suivante : welcome@akikosmood.com

 

   12. Sécurité et confidentialité des informations

AKIKOSMOOD s’engage à traiter en toute confidentialité les données à caractère personnel communiquées par le client. Ces informations ne seront utilisées que pour traiter les commandes d’achats, faciliter la navigation et l’achat des articles sur www.akikosmood.com de même que pour remettre des informations via notre newsletter comme des offres spéciales ou de nouveaux produits disponibles.

Pour plus d’informations concernant le traitement des données personnelles :

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/generalites/protection-des-donnees.html

 

 

  13. Responsabilité

Malgré tous les soins d’usage apportés à la réalisation de ce site et à son actualisation régulière, des erreurs peuvent survenir. AKIKOSMOOD ne peut assurer qu’aucune information erronée ne s’est glissée dans les informations transmises sur le site. Si vous deviez constater d’éventuelles erreurs, merci de nous le signaler par email à l’adresse suivante : welcome@akikosmood.com

AKIKOSMOOD se réserve le droit de corriger ou de modifier à tout moment et sans préavis le contenu de ce site. AKIKOSMOOD se dégage de toute responsabilité quant à l’usage fait des articles commandés sur le site www.akikosmood.com

 

  14. Mentions légales

Les présentes conditions d’achat sont soumises à la législation suisse. En cas de litige entre les parties, ces dernières se soumettront à la juridiction compétente.

La société AKIKOSMOOD est inscrite au Registre du commerce Suisse sous l’IDE : CHE-278.306.383

La société AKIKOSMOOD n’est pas soumise à la TVA.

 

 

Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir dans la réalisation de vos cousettes. Nous espérons que vous nous enverrez des photos de vos œuvres que nous vous proposerons de publier sur notre blog & instagram, bien entendu, seulement avec votre accord.